关于手机信访的回复时间，需根据信访事项的类型和复杂程度综合判断，具体如下：

一、不同类型信访的回复时间

简单咨询类信访

回复时间：3-5个工作日，部分情况可当场答复。

特点：仅涉及政策法规咨询，无需调查或整改。

一般性投诉类信访

回复时间：1-2个月。

特点：需转交相关部门调查整改，周期较长且受整改配合度影响。

复杂纠纷类信访

回复时间：3-6个月，特殊情况下可能更久。

特点：涉及多方协调和联合调查，处理难度较高。

重大违法违规类信访

回复时间：半年以上。

特点：需经专业机构调查和司法程序，周期最长。

二、影响回复时间的因素

事项复杂度：

越复杂需时越长。

证据充分性：证据缺失会延长处理周期。

部门协作效率：跨部门协同需时间沟通。

资源投入：调查资源充足则进度更快。

三、法律依据与补充说明

《信访条例》规定：一般事项60日内办结，复杂事项可延长30日。

特殊渠道时效：如手机信访平台，一般投诉要求7日内办结。

超期处理后果：若超过规定期限未答复，可能被问责或影响政府绩效考核。

建议信访时同步提供完整证据材料，并关注信访进展反馈，如需加速处理可申请督办。