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手机京东买的保修多久

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京东手机保修期根据购买渠道和商品类型有所不同,具体如下:

一、官方保修(1年)

保修范围

覆盖非人为因素导致的硬件或系统故障,如主板损坏、系统崩溃等。

时间限制

从购买日期起算,通常为1年。

二、商家自保修(需额外确认)

部分商家可能提供延长保修或上门维修服务:

延长保修

部分商品支持用户付费延长保修期,具体时长和费用需在商品详情页查看。

上门维修

部分商家提供免费上门维修服务,但需符合保修条件。

三、特殊说明

购买时间差异

若在半年内购买,可享受免费维修服务(需符合7天/30天保价规则)。

保价服务

- 时长:

自营店30天,非自营店7-30天(具体以商品页面为准)。

- 申请时间:签收前30天或签收后7-30天内可申请,已付款订单按差额赔偿。

- 覆盖范围:仅限未使用过的原装手机,二手或水货不支持。

四、注意事项

人为损坏不保修:摔落、液体侵入等人为因素导致的损坏不在保修范围内。

品牌差异:部分品牌(如华为、小米)可能提供2年保修,需以商品详情页为准。

建议购买时仔细阅读商品详情页的保修条款,确保符合保修条件。如需延长保修,建议在购买时同步购买延长保修服务。