关于手机包换政策，综合国家三包规定及商家常见条款，具体说明如下：

一、基础包换政策

7天包退

购买后7天内，若手机存在质量问题，可无条件退货或更换。

15天包换

购买后15天内，若同一问题重复出现，可要求更换新机。

二、保修政策

整机保修：

1年或更长时间，具体以厂商承诺为准。

主要部件保修：电池、充电器等特殊配件通常保修1-3年。

三、注意事项

质量问题界定

包退换必须为机子本身质量问题，人为损坏或使用不当导致的故障不享受此政策。

发票与保修期

保修期从购买日期计算，若无发票，可能按出厂日期计算15个月。

特殊商品除外

部分特殊配件（如电池、耳机）可能单独保修，不包含在整机保修范围内。

四、建议

购买时仔细阅读保修条款，保留购机发票，并在7-15天内及时联系商家处理问题。若需延长保修，可咨询厂商或销售商。