广电手机卡的送达时间受多种因素影响,具体可分为以下情况:
一、线上渠道办理
审核通过后发货 用户提交线上申请后,订单需通过身份核验(身份证信息与人脸识别,耗时10-24小时)和系统审核(通常1小时左右)。审核通过后,若用户选择自提或快递服务,卡件会在 1-3个工作日
内发出。
具体时效参考
工作日上午10点前提交的订单,当天可进入打包流程;下午提交的订单可能次日处理。
部分用户反馈,审核通过后快递公司(如京东、顺丰)通常在 2-3天内送达。
二、线下渠道办理
用户可前往广电合作营业厅现场领取实体卡, 无需等待物流,当场即可激活使用。
三、影响送达时间的因素
审核时效:
系统高峰期可能延长至24小时;
物流因素:
偏远地区或特殊天气可能影响配送;
套餐类型:
部分特殊套餐可能有额外流程(如企业号等)。
四、查询与反馈
若超过预计时间未收到卡件,建议拨打广电官方客服热线查询进度。
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