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苹果手机售后保期多久

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苹果手机售后保修期根据产品类型和购买方案有所不同,具体如下:

一、基础保修政策

整机保修期

购买之日起 1年,涵盖主板、电池、显示屏等主要部件的免费维修服务。

若购买时选择购买一年的保修服务,保修期可延长至 2年,但需额外支付628元服务费。

7天无理由退换货

购机后7天内,若手机存在国家三包规定的功能性故障,可免费退换货。

90天免费技术支持

全年提供90天免费电话技术支持,解答使用疑问。

二、特殊服务与注意事项

AppleCare+延长保修

购买后额外付费升级至AppleCare+服务计划,可将保修期延长至 2年,并享受每年两次免费意外损坏维修(每次628元)。

需注意:电池保修仅包含原装电池且非人为损坏,若电池为第三方更换或因用户不当使用导致损坏,则不在保修范围内。

保修起始时间

发票日期为准,而非激活日期。

保修范围限制

仅覆盖因质量问题导致的故障,如意外跌落、进水等非人为因素造成的损坏需额外维修。

三、其他产品线说明

MacBook等台式电脑:

在中国地区提供 3年保修服务。

其他配件:如充电器、耳机等通常包含在整机保修范围内。

建议购买时仔细阅读保修条款,选择适合的保修方案,并保留好购买凭证以备后续维权。