小米手机质保时间根据购买渠道和具体型号有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
整机保修期 根据小米官方信息,小米手机整机保修期为 1年
,自购买之日起计算。 - 若通过官网购买,保修期从签收日开始计算;
- 若通过其他渠道购买(如线下门店、电商平台非官方旗舰店),保修期从出厂日期开始计算。
附件保修期
- 电池、充电器: 保修1年; - 外接有线耳机(第三方品牌除外)
- 其他附件(如数据线、存储卡)通常与整机同步保修1年。
二、特殊说明
保修起始时间
以系统激活时间或出厂日期中的较早者为准。若在保修期内更换配件,新配件的保修期会重新计算。
保修范围
仅覆盖非人为造成的功能性故障或质量问题,因意外跌落、水浸等人为损坏需用户承担维修费用。
发票与权益保障
需保留购机发票以享受保修服务。若无法提供发票,可能按出厂时间计算15个月保修期(具体以购买条款为准)。
三、建议
购买时通过官网或授权渠道购买,并索要发票;
若需延长保修,可考虑购买小米意外险;
若遇到质量问题,建议在7-15个工作日内联系官方售后。
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