荣耀手机保修期内的维修时间可分为以下两种情况:
一、保修期内免费维修时间
签收后7-15天 若手机在签收后第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障,消费者可选择更换同型号同规格产品或免费修理。
7天无理由退换
自售出之日起7日内(含7日),若主机出现非人为损坏的性能故障,可按发票价格退清货款、更换设备或免费维修。
二、保修期外维修时间
常规维修周期
保修期外维修通常需15个工作日或1个月,具体取决于故障复杂程度和维修流程。
特殊情况说明
- 简单故障(如屏幕更换)可能当天修复,复杂故障需返厂检测后安排。
- 若因人为损坏(如摔落、进水)导致故障,需自费维修且不在保修范围内。
三、注意事项
保修起始日期: 以购机发票开具日为准,若发票丢失则从机身SN号对应的出厂日期后90天开始计算。 维修流程
以上信息综合了荣耀官方政策及常见售后流程,具体以实际购买时签订的保修条款为准。
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