华为手机质保政策根据购买渠道和类型有所不同，具体如下：

一、整机保修

保修期限

华为手机整机保修期通常为 1年，自购买之日起计算。

保修范围

包含非人为损坏的性能故障（如屏幕破裂、主板故障等），用户可免费维修或更换整机。

保修例外情况

- 部件更换后，主机保修期不足30天的按30天计算，新部件延续主机剩余保修期或90天质保（以较长者为准）。

- 保外维修更换的部件享有90天有限保修期。

二、配件保修

原装配件：

充电器1年、电池6个月、耳机3个月。

保修流程：需在“手机服务”界面查看保修状态，非人为损坏可免费更换。

三、其他服务

无忧服务：部分型号提供2年官方质保，包含2次意外保障（如跌落、进液等造成的故障），但需额外付费。

七天无理由退换：自购机日起7日内可退换（含7日），15日内可免费换货。

四、注意事项

保修期计算以发票开具日为准，节假日顺延。

保外维修需自费，且更换部件的保修期有明确限制。

具体条款可能因地区或产品型号有所差异，建议购买时仔细阅读保修卡或官网说明。

以上信息综合了华为官方政策及常见问题，实际以购买时提供的保修凭证为准。