手机新机到手后的检测时间因检测类型和机构而异，主要分为以下几种情况：

一、常规功能检测时间

初步外观检查

检测人员会快速查看手机外观是否有划痕、裂痕等物理损伤，通常只需 几分钟完成。

基础功能测试

包括屏幕显示、触摸反应、摄像头功能、电池续航等，耗时约 30分钟到1小时。

综合检测报告生成

根据测试结果撰写报告，通常需 30分钟到1小时。

总计：

常规检测通常在 1小时到2小时内完成。

二、不同售后渠道的时效

店内检测

- 时间：

30分钟到1小时（部分简单问题）或1-2小时（复杂问题）。

- 流程：客户现场完成检测并立即反馈结果。

寄回售后检测

- 时间：

10-20分钟初步判断，3-5个工作日完成全面检测。

- 流程：需将手机寄回售后点，售后人员检测后通过官网或门店反馈结果。

三、特殊情况说明

硬件问题：若检测出屏幕碎裂、主板损坏等复杂问题，可能需拆机检测，耗时1-2小时或更久。

品牌差异：苹果官方检测周期较长（1-2周），部分品牌售后可能缩短至1周。

保修状态：在保修期内可通过官网预约维修或换机，检测与维修流程需结合。

四、建议

优先确认保修状态：通过官网或客服查询是否在保修期内，避免额外费用。

选择合适检测方式：店内检测快速但需现场；寄回售后检测需耐心等待。

保留沟通记录：与售后人员保持沟通，避免因信息误差影响检测进度。