小米手机未开封的保修政策如下:
保修期限 未开封的小米手机自购买之日起享受 1年保修服务
,保修范围覆盖整机及附件(充电器、数据线、电池等)。
保修范围
- 整机: 非人为因素导致的功能性故障可免费维修; - 附件
保修起始日期
保修期从 购买日期开始计算,若无法提供购机发票,则按 出厂日期计算。
特殊情况处理
- 若购买后超过1年且无法提供发票,可能无法享受保修;
- 若因人为损坏(如摔落、进水)导致故障,不在保修范围内。
服务流程
需通过小米官网、客服热线或授权服务中心检测确认故障性质,符合条件后免费维修。
建议购买时保留好购机发票,以便及时查询保修状态。
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