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小米手机多久可以包退换

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根据小米官方售后服务政策,手机包退换的时间规定如下:

一、无理由退货

时间限制:

自实际收货日期起7日内可无理由退货;

条件要求:

需保持商品原状(未拆封、配件齐全、包装完整),且不影响二次销售;

运费承担:

用户承担退货运费,若符合退货标准,运费由小米承担。

二、质量问题包换

时间限制:

自实际收货日期起15日内可免费换货;

条件要求:

需提供厂商授权服务中心的检测证明,确认为非人为质量问题;

保修期:

换货后继续享受1年质保。

三、特殊情况说明

保修期计算:官网购买按签收日计算12个月保修期,非官网购买且无发票的按出厂时间计算15个月保修期;

延长保修:若因维修原因超过30天(送修)或60天(非送修),可免费更换同型号新机;

拆封商品:拆封后不影响7天无理由退货,但需符合上述条件。

建议办理前通过官网或授权服务网点确认具体条款,部分特殊商品可能存在日期差异,需以实际售后政策为准。