华为手机质保政策根据产品类型和购买渠道有所不同，具体如下：

一、整机保修期

基础保修期

华为手机整机保修期通常为 1年，自购买之日起计算，覆盖手机主机及随机附带的原装配件（如充电器、数据线、耳机等）。

特殊机型保修期

- 部分高端机型（如Mate、P系列）可能提供 2年整机保修，但需以购买时官方说明为准。

二、配件保修期

原装配件：

充电器、数据线、耳机等随机附件保修 1年；

电池：原装电池保修 6个月，更换后延续主机剩余保修期或至少90天。

三、保修范围与流程

保修范围

仅覆盖非人为损坏的性能故障（如屏幕破裂、主板问题等），因意外碰撞、进水等造成的故障需通过意外保障服务处理。

保修凭证

保修卡或电子三包凭证上会明确记录购买信息、保修期限、维修记录等，是享受保修的依据。

服务流程

- 发现故障后可通过华为官网、客服或线下服务中心申请维修；

- 部件更换后，若原保修期不足30天，按30天计算。

四、注意事项

购买时建议通过华为官网或授权渠道购买，以获取完整保修服务；

若需延长保修，需额外购买延长保修服务。

以上信息综合了华为官方政策及常见问题，具体以实际购买时为准。