苹果手机在美国的保修政策如下:
基础保修期 苹果手机自购买之日起提供 1年有限保修
,覆盖整机及原装配件(如充电器、数据线、耳机等)。保修范围仅限非人为损坏,人为损坏需额外维修或更换。
AppleCare+延长保修
用户可选择购买 AppleCare+加全方位服务,延长保修期至 2年,但需额外付费。该服务包含3年有限保修和90天免费技术支持。
保修起始时间
保修期从设备 激活日期开始计算,而非购买日期。
保修限制
- 退货政策:7天内可无理由退货,15天内可换货,15天后进入维修期;主要部件故障可更换整机。
- 第三方维修 不享受保修,需通过苹果官网或认证维修点进行。
注意:
若通过苹果官网购买,即使激活后不满意,仍可享受退货服务;但通过第三方渠道购买可能面临限制。建议购买时仔细阅读保修条款,避免额外支出。
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