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国外苹果手机质保多久啊

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苹果手机在国外的保修期政策如下:

一、基础保修期

整机及配件保修

苹果手机自购买之日起享有一年保修期,涵盖整机及充电器、数据线、耳机等原装配件。

技术支持

提供90天免费电话技术支持,服务范围覆盖激活后的一年内。

二、AppleCare+延长保修服务

服务内容

- 延长整机保修至2年(原1年基础上加1年);

- 覆盖意外损坏(如跌落、水浸等),每次收取228元服务费;

- 包含90天免费技术支持。

续保政策

延长保修窗口期延长至45天(部分国家/地区原30天),用户可选择24/36个月、按月或按年续保。

三、保修注意事项

保修范围限制

- 仅限通过苹果官网、直营店或认证服务商购买的产品;

- 人为损坏、液体泼溅等非质量问题不在保修范围内;

- 软件故障(如系统崩溃)需通过软件更新解决。

地区差异

部分国家/地区(如澳大利亚、美国)提供延长保修服务,但中国大陆不包含该服务。

四、特殊情况处理

电池更换:

仅当电池容量低于原始容量的80%时免费更换;

7天无理由退换:购买后7天内可因质量问题退换货。

建议购买时通过官网或直营店购买产品,并确认所购地区是否支持AppleCare+服务。