苹果手机在国外的保修期政策如下:
一、基础保修期
整机及配件保修 苹果手机自购买之日起享有一年保修期,涵盖整机及充电器、数据线、耳机等原装配件。
技术支持
提供90天免费电话技术支持,服务范围覆盖激活后的一年内。
二、AppleCare+延长保修服务
服务内容
- 延长整机保修至2年(原1年基础上加1年);
- 覆盖意外损坏(如跌落、水浸等),每次收取228元服务费;
- 包含90天免费技术支持。
续保政策
延长保修窗口期延长至45天(部分国家/地区原30天),用户可选择24/36个月、按月或按年续保。
三、保修注意事项
保修范围限制
- 仅限通过苹果官网、直营店或认证服务商购买的产品;
- 人为损坏、液体泼溅等非质量问题不在保修范围内;
- 软件故障(如系统崩溃)需通过软件更新解决。
地区差异
部分国家/地区(如澳大利亚、美国)提供延长保修服务,但中国大陆不包含该服务。
四、特殊情况处理
电池更换: 仅当电池容量低于原始容量的80%时免费更换; 7天无理由退换
建议购买时通过官网或直营店购买产品,并确认所购地区是否支持AppleCare+服务。
声明:
本站内容均来自网络,如有侵权,请联系我们。