苹果手机官方保修期主要分为以下两种类型:
一、基础保修期
整机保修 - 时长:
自购买之日起1年
- 覆盖范围:包括主板、电池、显示屏、充电器、耳机等硬件故障维修或更换
- 服务内容:提供90天免费技术支持
延长保修(可选) - 费用:
需额外付费购买AppleCare+服务
- 时长:延长1年,总保修期2年
- 覆盖范围:延长后包含意外损坏(如跌落、水浸)维修,但电池更换需额外付费
二、保修期起算时间
激活日期:保修期从手机激活当天开始计算,而非购买日期
特殊情况:若在购买后1年内激活,保修期仍从激活日期开始
三、保修限制
人为因素:因摔落、水浸、过度充电等人为损坏导致的故障,不在保修范围内
电池更换:仅限原装电池且非人为损坏,保修期1年
四、其他说明
AppleCare+服务费用:根据设备型号不同,费用在228元至798元之间
延长保修费用:每次额外收取628元服务费
建议购买时仔细阅读保修条款,正常使用下苹果手机可维持6-7年性能,但电池寿命通常为3-5年。
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