手机保修期根据购买条款和厂商政策有所不同,但综合法律条款和常见情况,主要信息如下:
一、常规保修期
基础保修期 多数情况下,手机自购买之日起提供 1年
免费保修服务,涵盖主机、电池、屏幕等核心部件的故障维修或更换。
特殊保修条款
- 若购买时未提供发票,部分商家可能按出厂日期计算保修期 15个月;
- 若购买超过15天,通常以 1年为保修期限。
二、保修范围与限制
保修对象
保修覆盖因质量问题导致的故障,如主板、电池、屏幕等核心部件问题;
- 非人为因素(如摔落、水浸)或使用不当导致的损坏不在保修范围内。
保修流程
- 7天内可要求退换;
- 15-30天内可换修;
- 超过15天后整机包修1年。
多次维修后的权益
若在保修期内累计维修 3次以上,消费者有权要求退货。
三、保修期计算
起始时间: 通常以购买日期或发票日期为准; 截止时间
四、注意事项
保修期仅针对原始配置,若升级配件(如更换电池)需额外确认;
若需延长保修,建议购买官方认证的延保服务。
以上信息综合了《中华人民共和国产品质量法》第二十四条及《消费者权益保护法》第二十四条的规定。
声明:
本站内容均来自网络,如有侵权,请联系我们。