苹果手机保修期根据购买类型和地区有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
整机保修期
- 购买之日起 1年,包含免费维修或更换主要部件服务(如电池、显示屏、主板等)。
- 保修期从设备激活时间开始计算,而非购买日期。
附件保修期
- 充电线、耳机等配件通常保修 90天,但需在购买后1年内。
二、延长保修服务
AppleCare+加全方位服务
购买后额外延长 1年,总保修期达 2年,覆盖电池更换及意外损坏(每次收取628元服务费)。
三、特殊说明
电池保修
仅限原装电池且非人为损坏,可免费更换或维修。
保修起始时间
若在7天内出现质量问题,可无条件退换货;15天后进入保修期。
地区差异
中国地区台式电脑、笔记本享受 3年保修,其余设备均按上述政策执行。
四、查询保修状态
可通过“设置→通用→设备管理→序列号”查看保修剩余时间。
以上信息综合自苹果官网及权威平台,确保准确性。若需进一步帮助,建议联系苹果官方客服。
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