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手机买了有质保吗多久

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关于手机质保期,根据相关政策和搜索结果,主要信息如下:

一、常规保修期

基础保修年限

多数手机品牌遵循国家三包政策,整机保修期通常为 1年,自购买日期起计算。

保修范围

- 性能性故障:

7天内可退换,8-15天内可换修,15天后整机包修1年。

- 质量问题:若超过保修期或因不当使用导致故障,需自费维修。

二、特殊说明

发票与保修

- 购机发票是申请保修的必要凭证。

- 若无发票,部分品牌(如小米)可能按出厂日期计算15个月保修。

配件保修

- 电池、充电器等特殊配件的保修期可能低于整机,需参考具体厂商说明。

维修次数限制

- 若在保修期内维修次数超过3次,消费者有权要求退货。

三、延长保修服务

部分品牌(如魅族20系列)提供 额外保修,例如:

整机3年保修:

用户可付费延长保修期。

碎屏险:部分机型支持额外购买碎屏险。

四、维权途径

若超过保修期或厂商拒绝合理维修,可通过以下方式维权:

消费者协会:

向当地消协投诉。

质量监督部门:

向质量技术监督局申请鉴定。

法律诉讼:

依据《中华人民共和国产品质量法》第四十条,可要求赔偿或诉讼。

建议购买时仔细阅读保修条款,保留购买凭证,并优先通过官方渠道维修以保障权益。