针对新手机屏幕碎裂的问题，以下是综合解决方案：

一、保修期内处理方式

联系官方售后

首次检测需联系购买渠道（官网、实体店或电商平台）的售后服务中心，提供购买凭证（如发票、保修卡）进行检测。若确认为质量问题，可申请免费维修或更换屏幕。

确认保修范围

- 非人为损坏：

若屏幕碎裂为意外跌落、压碎等非人为因素，通常在保修范围内。

- 人为损坏：若因摔落、挤压等人为原因导致，需自行承担维修费用。

二、保修期外处理建议

评估维修成本

- 官方售后：

费用较高，通常仅提供更换屏幕服务，不包含维修工时费。

- 第三方维修：价格约为官方的30%-50%，但需选择正规店铺并确认屏幕来源合法性。

经济性选择

- 更换屏幕：

若预算有限，可考虑更换屏幕而非整机，费用通常在200-800元。

- 贴膜或寄修：外屏碎裂可贴钢化膜掩盖裂痕，内屏可寄修。

三、注意事项

购买保障：建议购买碎屏险（约199元）覆盖意外损坏风险。

预防措施：使用手机壳、避免高温和液体泼溅，减少意外风险。

配件选择：若需自行更换屏幕，建议购买原装配件或认证副厂产品。

四、特殊情况处理

若超过保修期且无法承担维修费用，可联系消协或通过法律途径维权。