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手机多久可以免费换机

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关于手机免费换机的时间要求,综合国家三包政策及部分品牌具体规定如下:

一、国家三包政策基础

7天无理由退换

购机后7日内,若手机出现非人为损坏的性能故障,可要求退机、换机或维修。

15天换新

- 自购机日起第8日至第15日,性能故障可换新机。

- 部分品牌(如小米)要求签收次日起15日内符合条件可换新机。

1年保修

购机日起12个月内,非人为损坏的性能故障可免费保修,包含主机、电池等核心部件。

二、特殊说明

电池更换:

电池保修期通常为6个月,超出后需付费更换。

外置设备:充电器、耳机等外置配件保修期一般为3个月。

人为损坏:因摔落、水浸等人为因素导致的故障,不在保修范围内。

发票要求:部分政策(如15个月保修)需提供购机发票。

三、注意事项

维修时效:

若维修时间超过30天(含)或两次维修仍无法修复,可要求换机。

地区差异:

部分城市或商家可能提供更宽松的换机政策(如国产机30天换机),但需以具体条款为准。

补贴政策:

2025年可能有针对换机补贴的新政策(如最高500元补贴),需关注官方通知。

建议购买时仔细阅读保修条款,保留好发票和维修记录,以便维权。