一、查看购买凭证或保修卡

发票/保修卡 ：购买时附带的发票或保修卡上会明确标注保修期限（通常为1年，部分高端机型2年以上）；

电子保修卡：

部分商家会通过短信或官网发送电子保修卡，可在线查看保修状态。

二、通过手机系统查询

设置菜单

- 进入手机「设置」→「系统」→「关于手机」，查看「保修状态」或「保修到期时间」；

- 部分品牌（如vivo）需进入「系统管理」→「我的设备」→「客户服务」→「电子保修卡」。

品牌官网查询

- 访问手机厂商官网，在「保修查询」页面输入IMEI或序列号，可获取精确的保修剩余时间。

三、联系官方客服

拨打品牌官方客服电话（如小米客服4006111、苹果客服4007666），提供手机串号或购买凭证，客服将告知保修状态。

四、实体店查询

前往购买时的授权维修店，提供手机串号或购买凭证，工作人员可现场查询保修信息。

注意事项

保修起始时间：

通常以购买日期或出厂日期（两者以先到为准）计算；

特殊情况：若发票丢失，可通过序列号查询，但需确认序列号未被篡改；

非保修范围：维修费用一般需自费，仅保修硬件故障。

建议优先通过官网或购买凭证查询，若需线下服务可联系实体店。不同品牌具体操作可能略有差异，可参考官网指引。