小米手机延保政策根据机型和购买时间有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
主机保修 - 根据最新政策,小米手机主机提供 1年保修服务
,自购买日期起计算。
- 若购买时未购买延保,系统默认保修1年。
电池/充电器保修
- 电池和充电器均提供 1年保修,同样以购买日期为准。
外接设备保修
- 通过官方认证的第三方品牌外接有线耳机等设备,保修期为 6个月(需注意第三方品牌除外)。
二、延保服务(需额外购买)
标准延保
- 购买后可选 1年延保服务,延长电池保修至 24个月(原12个月基础上增加12个月)。
- 延保期覆盖非人为损坏的故障维修,需额外付费购买。
针对小米11系列
- 因WiFi问题,用户可免费申请 半年延保服务,覆盖保修期内因WiFi故障导致的维修。
其他活动期间优惠
- 例如2023年11月,小米14系列用户可享 碎屏保、延保6折优惠,活动期间价格分别为149元、107元和219元。
三、保修期计算与查询
保修期起算: 以购机发票日期为准,若发票丢失则按出厂日期计算。 查询方式
四、注意事项
延保服务需在原保修期内购买,且仅覆盖非人为损坏的故障。
若需延长保修,需符合官方规定并支付额外费用。
以上信息综合了小米官方最新政策及历史活动内容,具体以实际购买时为准。