市场营销研究方法可分为定性研究、定量研究及其他辅助方法,具体如下:
一、定性研究方法
深度访谈
通过一对一交流获取消费者态度、行为和动机的详细信息。
焦点小组讨论
组织目标受众讨论特定主题,收集群体观点和感受。
观察法
在自然环境中观察消费者行为,分析其内在原因。
案例研究
分析成功或失败的营销案例,总结经验教训。
二、定量研究方法
问卷调查
设计标准化问卷收集大量数据,用于统计分析。
实验法
在控制环境中对比不同营销策略的效果。
数据分析
运用统计方法(如回归分析、聚类分析)发现趋势和关系。
三、其他辅助方法
SWOT分析
评估企业内部优势/劣势及外部机会/威胁。
PEST分析
分析宏观环境中的政治、经济、社会和技术因素。
市场细分
将市场划分为不同消费者群体,制定针对性策略。
四、综合应用
定性研究为定量分析提供背景解释,定量研究验证假设并优化策略。两者结合可全面评估营销效果。
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