关于中秋放假期间如何向顾客传达信息,建议结合线上、线下渠道及不同场景,采用以下方式:
一、线下门店通知
海报或告示
在门店门口显眼位置悬挂“中秋佳节,放假3天”等简洁明了的告示,或制作A4纸海报张贴于入口处。
短信通知
通过短信向老顾客发送祝福与歉意,例如:
> 尊敬的顾客:中秋将至,本店将于9月27日闭店休息1天,感谢支持,节后10月4日恢复营业。
店内布置
可摆放中秋主题装饰,营造节日氛围,间接向到店顾客传递假期信息。
二、线上渠道通知
电子邮件
提前一周发送正式通知,说明放假时间、业务调整及恢复营业时间,例如:
> 尊敬的客户:因中秋假期安排,本平台将于9月15日-17日暂停服务,9月18日恢复。节日期间订单将延迟至10月1日处理。
社交媒体/公众号
通过官方账号发布图文并茂的假期通知,可搭配中秋祝福语,例如:
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