机票ERP系统是一种专门为航空业设计的ERP（企业资源规划）软件，主要用于航空公司、机场或相关企业的资源管理和业务协同。其核心功能涵盖航空业务全流程管理，具体包括：

一、核心功能模块

财务模块

实现机票销售、燃油采购、人员薪酬等财务数据的集成管理，支持多维度财务分析及预算控制。

供应链管理

采购管理：

与航司官网及OTA平台对接，自动比价、采购订单生成及供应商管理。

库存管理：实时监控燃油、物料库存，自动生成采购计划，避免短缺风险。

销售与客户服务

统一管理OTA、企业商旅客户及散客订单，支持多渠道订单同步与处理。

客户关系管理（CRM）功能，包括客户信息维护、政策管控及销售数据分析。

生产与运营管理

优化航班调度、机组排班及机队管理，提升运营效率。

实时监控航班状态，提供决策支持。

人力资源管理

员工考勤、薪资核算及培训管理，支持多部门协同。

二、主要作用

提升效率：

通过自动化流程减少人工操作，例如自动同步OTA订单与采购系统。

降低成本：优化库存配置、燃油采购及航线规划，降低运营成本。

决策支持：实时数据分析功能（如燃油消耗预测、客流量分析）辅助管理层制定策略。

合规性管理：确保业务操作符合航空业法规及企业政策。

三、典型应用场景

航空公司：整合航线规划、机组调度及客票销售全流程。

机场：管理旅客流量、行李处理及与航司的协同工作。

机票代理：对接OTA平台，实现订单处理、差旅管理及财务对账。

四、技术架构

基于客户/服务器架构，采用开放系统制作，支持多终端访问，确保数据实时共享与安全。

综上，机票ERP系统通过集成航空业核心业务模块，实现资源优化配置与流程协同，是现代航空企业提升竞争力的重要工具。