烟草信用系统是烟草行业用于管理卷烟零售户信用信息的信息化平台，通过信用评价、修复、查询和统计等功能，实现卷烟零售户信用管理的规范化和智能化。其核心目标是通过信用机制优化营商环境，促进零售户诚信经营。

一、主要功能

信用评价体系

通过设定“违法、违规、违约和其他”四项指标，结合专卖、营销、物流、内管等多系统数据，自动计算零售户信用评分，并将其分为7个信用等级（如A级、B级等）。

信用修复机制

提供信用修复渠道，允许因临时性错误或不可抗力导致信用受损的零售户恢复信用等级。

信用查询与公示

实现信用信息的实时查询，并通过“桂烟智慧码”等平台公示信用等级变更情况，增强透明度。

统计与分析

支持对信用数据的统计分析，为行业监管和决策提供数据支持。

二、应用场景

市场监管：

通过信用等级分类，监管部门可针对性地开展监管，对失信零售户采取限制措施。

服务优化：信用良好的零售户可享受优先供货、营销支持等激励政策，反之则可能面临供货调整或处罚。

风险防控：系统实时监控异常信用行为，及时预警潜在风险。

三、技术支撑

依托数字化管控平台，实现信用信息的自动化采集、处理和共享，降低人工干预成本，提高管理效率。

四、典型案例

广西桂林烟草：通过“桂烟智慧码”实现信用信息公示和等级变更告知，提升管理效能。

山东威海烟草：开发审计整改管控系统（V1.0），与信用管理系统集成，强化内部监管。

综上，烟草信用系统是行业信用管理的重要工具，通过技术手段实现信用管理的规范化和精准化，促进零售户合规经营与行业整体发展。