营销管理系统的常见简称为 CRM（Customer Relationship Management），即客户关系管理系统。该系统通过集成客户管理、营销管理、销售管理等功能模块，帮助企业提升客户互动效率、实现精准营销并增强客户满意度。

补充说明：

全称与功能

CRM系统专注于管理与客户之间的互动，涵盖客户信息管理、销售机会追踪、营销活动执行及售后服务优化等核心功能。

与其他系统的区别

需注意与对公客户营销管理系统（CMM）区分，后者是银行等机构针对对公业务（如企业客户）的专项管理系统。

应用价值

通过自动化流程和数据分析，CRM可帮助企业降低营销成本、提高转化率，并促进客户忠诚度的提升。