锦江之星采用了 专业客房管理软件和 酒店管理系统来管理酒店运营。

客房管理软件：

锦江之星高端系列采用了专业客房管理软件，用于管理酒店客房的预订、入住、退房、维修等一系列流程。该系统采用了先进的信息技术和管理模式，旨在提高酒店的服务质量和管理效率。

酒店管理系统：

锦江之星从上海恒杰软件订制了管理系统，目前的版本是PMS4.2，并且不断升级。此外，锦江之星还选择了葡萄城为其开发实施酒店管理系统多语言版，系统的主要范围包括酒店内基础信息维护、业务管理以及业务报表等。

云计算平台：

锦江之星通过华为云构建了一个具有高可用性、高伸缩性、安全稳定并可以支撑业务连续性的云计算平台，以改善酒店运营效率和管理方式，显著降低IT系统运维成本和人工成本。

JIMS系统：

锦江之星还使用了JIMS系统来查询门店的洗涤或查询记录。

这些系统共同支持锦江之星的日常运营，提升客户体验和服务质量。