AFC系统(Automatic Fare Collection System)是轨道交通领域的核心自动化系统,其核心功能及作用可归纳如下:
一、基础功能
自动售票与检票 支持半自动售票机、自助售票机等多种售票方式,同时实现无接触式刷卡、扫码或生物识别检票,提升通行效率。
计费与收费
根据票价策略自动计算车费,并通过闸机完成扣费,支持多种支付方式(如现金、电子卡、移动支付等)。
数据统计与清分
实时统计客流量、车次、收益等数据,并进行票务清分,为运营决策提供数据支持。
二、管理功能
线路与车站管理
通过线路控制中心实现多线路AFC系统的集中监控、设备管理及应急处理,保障运营安全。
收益分析与审计
自动生成财务报表,进行成本核算与审计,辅助企业优化资源配置。
三、扩展应用
无感通行与多元支付
支持人脸识别、NFC、二维码等无感通行技术,集成公交卡、银行卡、手机支付等多元化支付方式。
智能客服与线网协同
提供实时乘客咨询解答服务,通过数据共享实现线网协同调度与客流引导。
四、优势与意义
提升效率: 减少人工操作环节,降低劳动强度,提升整体运营效率。 增强安全
优化体验:支持无接触式乘车,提供精准信息服务,改善乘客出行体验。
五、典型应用场景
城市轨道交通:上海、北京、深圳等大城市地铁站广泛使用。
其他领域:机场、电影院、体育馆等场所的票务管理。
综上,AFC系统是实现轨道交通智能化、高效化管理的核心技术,通过自动化与信息化手段提升服务品质与运营效率。