江苏银行系统更新主要包括以下内容:
一、核心业务系统升级
版本迭代 截至2023年6月,江苏银行完成了核心业务系统8.0.0版的升级,优化了登录/注册流程,提升了客服与消息互动体验。
功能优化
- 完善了“关爱版”服务,增强了对特殊客户群体的支持。
- 改进了交易明细查询和手机号转账功能,但搜索互动和账户注销流程仍需优化。
二、风险防控体系升级
技术手段
引入大数据、人工智能等技术,结合法院、公安等外部数据源,通过机器学习和知识图谱分析,实现账户风险实时评估和处置。
合规需求
为防范电信网络诈骗和跨境赌博,系统升级强化了运营风险预警能力,精准打击异常交易行为。
三、手机银行功能更新
智能体验
新版手机银行(V10.0.0)支持区块链和数字货币相关功能,整合了理财超市、贷款申请等模块,提升服务便捷性。
兼容性提升
支持Windows、Mac操作系统及主流浏览器(IE7-11、Chrome、Firefox等),优化了跨平台体验。
四、历史系统升级案例
2017年6月: 曾暂停全行服务进行核心系统升级,涉及信用卡跨行交易、网上银行等全业务暂停。 2017年11月
总结
江苏银行系统更新以提升服务效率、强化风险防控为核心,涵盖核心业务优化、智能风控技术升级及移动金融功能拓展。如需具体操作指导,建议通过官方渠道咨询。