联通系统部门的职责根据具体业务领域和层级有所不同,主要可分为以下核心职能:
一、网络运营与建设部门
网络规划与建设 负责移动网、固网及传输网络的中长期规划编制,制定网络建设专项计划,审核投资预算并监督工程实施。
- 组织工程项目招投标、设备选型及配置清单审核。
- 负责网络设备维保续保服务管理及大修项目申报。
网络运维与优化
承担网络设备7×24小时监控、故障处理及日常维护,制定运维流程和作业计划。
- 推进运维体系建设,组织技术业务培训及外包管理工作。
二、业务支撑与管理部门
综合管理部
- 负责日常行政事务、人力资源管理及绩效考核。
- 组织会议、文件管理及对外联络工作。
财务部
编制财务预算并监督执行,分析考核经营绩效,配合审计及财务报告工作。
市场与客户部
- 制定市场营销策略,拓展政府、企业等大客户,管理客户关系。
- 负责市场调研及产品推广活动。
三、信息化与系统管理
信息中心
- 负责网络体系设计与信息系统建设,保障数据安全与备份。
- 编制信息化建设规划,协调业务部门推动流程优化。
系统集成与运维
承担通信网络及业务系统的集成开发、测试及维护,优化系统性能。
四、其他专项职能
风险管理与合规: 制定内部控制制度,监督合规运营。 应急响应
总结
联通系统部门通过网络运营、业务支撑、信息化管理等多维度协同工作,以客户为中心提升网络服务质量与运营效能。近年来,随着组织架构调整,部分部门已合并为建设发展部、网络运营事业部等,进一步强化了全网管理能力。