企业系统规划方法是以企业战略目标为核心，通过系统化方法将战略转化为信息系统规划的技术框架。以下是主要方法及其核心要点：
一、关键成功因素法（CSF）
核心思想 通过分析识别影响企业成功的关键因素（如市场环境、资源能力等），并围绕这些因素确定系统需求。
实施步骤
- 识别关键成功因素（如客户满意度、成本控制）；
- 确定支撑这些因素的关键数据类（如销售数据、库存信息）；
- 建立数据字典和性能指标体系。
二、战略目标集转化法（SST）
核心思想
将企业战略目标（包含使命、目标、战略变量等）转化为应用系统的战略目标，强调信息系统的战略支撑作用。
实施步骤
- 识别企业战略集（如市场扩张、成本优化）；
- 将战略目标分解为可操作的管理目标；
- 映射到信息系统功能模块（如ERP、CRM）。
三、企业系统规划法（BSP）
核心思想
以企业目标为起点，自上而下地将战略转化为信息系统目标，强调系统对组织结构的适应性。
实施步骤
- 准备工作：成立高层领导牵头的规划委员会；
- 调研：了解企业决策流程、组织职能及问题；
- 定义业务过程：识别核心管理功能（如采购、销售）；
- 重组业务过程：优化流程，确定信息系统需求。
四、其他辅助方法
SWOT分析： 评估企业优势、劣势及外部机会、威胁，辅助确定信息系统方向； 价值链分析
战略栅格法：结合内外部环境因素，构建信息系统战略框架。
五、典型应用场景
电子商务系统：通过BSP明确订单处理、库存管理等流程，利用CSF优化用户体验；
制造企业：应用SST实现生产计划、质量控制的信息化，通过BSP整合上下游系统。
总结
企业系统规划方法需结合企业战略目标、管理需求及技术条件，通常采用BSP作为基础框架，辅以CSF、SST等具体方法。高层领导需主导战略目标转化，中层则侧重系统实施与流程优化。
