刷脸系统卡死可能有多种原因，以下是一些常见的原因及解决方法：

网络问题

信号不好：刷脸系统依赖于稳定的网络信号，如果信号不好，可能导致识别失败或卡死。可以尝试更换网络环境，比如从无线网切换到流量，或者反过来试试。

网络故障：网络不通会导致刷脸无法正常识别，建议检查网络连接是否正常。

设备问题

供电问题：验证时设备可能没有正常供电，导致画面卡死。检查供电电源是否正常。

信号线连接问题：网络信号线没有连接好也会导致设备无法正常工作，重新连接信号线再测试。

配套电控锁故障：如果配套电控锁出现故障，也会导致验证不开门和画面卡死，建议更换新的电控锁检测。

设备硬件问题：如摄像头故障、补光灯长亮等，需要联系供应商检查设备硬件。

环境光线问题

光线太暗或太亮：在光线过暗或过亮的环境下，系统难以识别人脸。建议更换到一个光线适中的环境进行识别。

软件问题

系统BUG：系统本身可能存在BUG，建议更新系统后重启手机再次尝试。

软件版本问题：使用低版本的SDK可能导致卡屏，建议更新到最新版本。

权限问题：如果验证过程中手机提示无相机访问权限，需要到设置中开启相机权限。

用户问题

识别动作不规范：系统会要求做出一些特定的识别动作，如眨眼、摇头等。如果用户没有按照要求做出动作，系统可能无法识别。

面部遮挡：如果面部有大面积的遮挡物，如口罩、帽子等，也可能导致识别失败。

其他原因

算法问题：人脸识别需要算法的支持，如果算法出现问题，可能导致无法识别人脸。

设备缓存问题：设备缓存过多也可能导致系统运行缓慢，尝试清理缓存。

综上所述，刷脸系统卡死的原因多种多样，可以从网络、设备、环境光线、软件、用户等多个方面进行排查和解决。建议首先从最简单的原因开始检查，逐步排查问题所在。