根据搜索结果，客服电脑的选择需兼顾性能、稳定性和售后服务，以下是综合推荐：

一、高性能配置推荐

CPU与内存

- Intel i5-6代（6核12线程）或 AMD Ryzen 5，可流畅处理多任务。

- 16GB DDR4 3200MHz内存，保障后台程序并行运行。

存储与显示器

- 512GB NVMe SSD，快速启动系统及软件。

- 23.8英寸护眼屏（1080P），降低长时间用眼疲劳。

外设与舒适度

- 静音键鼠套装+降噪耳麦，提升工作舒适度。

二、品牌与售后推荐

戴尔（Dell）

- 提供3年全包服务（免费维护、故障换新），品牌机型覆盖广泛，开箱即用。

联想（Lenovo）

- 全球联保政策，支持厂家维修站服务，质量与性价比均衡。

惠普（HP）

- 金牌服务中心服务完善，但需注意部分用户反馈故障率较高。

三、其他注意事项

Mini PC方案（如华硕PN52）：接口丰富（USB-C、3.5mm音频等），适合轻量化办公。

智能客服系统：

推荐得助智能客服工作台（自动问答、响应时间缩短30%）或Zendesk（多渠道支持）。

总结：优先选择戴尔、联想等品牌，配置需满足CPU、内存、存储及显示器要求，同时关注售后服务政策。若预算有限，可考虑Mini PC方案。