国美OA系统，即办公自动化系统，主要功能包括：

电话号码本：

与AD集成，不做单独维护。

投诉建议：

特定用户接收，由人触发相关流程，审批后转相关中心。

档案管理：

电子化文档，上载文件，用户查询，与公文归档无关。

办公用品管理 （低值易耗品）：办公用品申请、配发。

车辆管理：

办公车辆管理（行政用车）。

订票管理：

总部、分部特定人员，主要管理机票。

会议管理：

公司外部会议管理，申请资源等。

会议室管理：

公司内部会议，会议室资源申请审批。

知识管理（文档管理）：

除了具备文档上传等功能，能够文档进行授权管理，包括视频和音频资料的管理。

此外，国美OA系统还可以与公司的其他系统如审批、签到、任务、上单等进行对接，满足企业个性化需求，并提供企业号、服务号功能，实现通知上传下发。

综上所述，国美OA系统主要用于提高企业内部办公效率，实现文档管理、流程管理、会议管理、车辆管理、订票管理等功能，同时支持与其他系统的集成和个性化需求。