人工售货系统是一种 带有远程人工服务的自动售货系统。该系统主要由两个部分组成:自动售货端和远程控制端。
自动售货端
存储单元:用于存放商品。
售货单元:用于展示和出售商品。
语音呼叫单元:用于发出语音提示或请求人工服务。
第一通信单元:用于与远程控制端进行数据传输和通信。
远程控制端
第二通信单元:用于与自动售货端进行数据传输和通信。
语音接收单元:用于接收自动售货端的语音呼叫。
第二通行单元:可能是指用于人工服务的其他通信或认证手段。
该系统通过公共网络(如互联网)将自动售货端与远程控制端连接起来,实现远程管理和人工服务。当顾客在自动售货机遇到问题时,可以通过语音呼叫单元联系远程控制端的人工服务,从而获得帮助和解决方案。
这种系统结合了自动售货的便捷性和人工服务的灵活性,适用于各种需要自动售货且需要人工辅助的场景。
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