预订服务系统是一种 通过互联网等渠道提供预订服务的系统，它涵盖了多个模块和功能，以帮助用户完成从查询到支付的全过程。以下是预订服务系统的主要组成部分和功能：

酒店信息管理

包括酒店的基本信息、房型信息、房间设施、餐饮服务、周边环境等。

房间管理

涉及房间的分配、预订、修改和取消等操作。

订单管理

处理所有与订单相关的环节，包括订单的生成、确认、更改和取消。

支付管理

提供多种支付方式，确保用户可以安全、便捷地完成支付。

产品展示

将旅行社的线路、酒店、门票、租车、机票等产品展示在旅游网站上，并设置报价、可订日期、出游天数、行程介绍、注意事项等。

在线支付

支持用户通过在线支付方式完成预订款项的支付。

客户关系管理（CRM）

包括客户资料分析、销售分析、商业规则制定、客户关系维护、发掘潜在客户等功能。

分销管理

协助旅行社管理其分销渠道，包括代理商、合作伙伴等。

传真自动化和SMS短消息模块

提供自动化传真发送和短信通知服务。

预订部

包括酒店资料管理、预订功能、客户咨询处理、多种预订模式支持等。

搜索筛选

用户可以通过系统提供的搜索和筛选工具，快速找到合适的酒店和房间。

预订服务系统通过整合这些功能模块，为用户提供了一个全面、便捷的预订平台，满足了不同用户的需求，提高了预订效率和用户体验。