决策支持系统（Decision Support System，简称DSS）是一种 以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。DSS在管理信息系统的基础上发展而来，旨在支持中、高层管理者针对具体问题形成的决策，解决半结构化和非结构化的问题，如运输路程最短问题、最优经济订货批量决策、合理优化的生产调度等。

DSS一般由交互语言系统、问题系统以及数据库、模型库、方法库、知识库管理系统组成。它以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，针对半结构化的决策问题，支持决策活动的具有智能作用的人机系统。

DSS的主要功能包括：

提供信息支持：

帮助决策者编译有用的信息，这些信息可以来自各种来源，包括数据库、个人知识，或者甚至是业务模型，以识别和解决问题和决策。

建立模型：

为决策者提供分析问题、建立模型的环境，调用各种信息资源和分析工具。

模拟决策过程：

通过模拟决策过程，帮助决策者理解可能的结果和影响。

提供备选方案：

提供各种备选方案，并对各种方案进行评价和优选。

人机交互：

通过与决策者的一系列人机对话过程，为决策者提供各种可靠方案，检验决策者的要求和设想，从而达到支持决策的目的。

DSS的发展经历了从传统决策中的智库与政府内部建制化信息系统，到智能决策系统的转型。未来可以从提升智能决策系统决策能力、鼓励领导者应用智能决策系统、完善智能决策生态环境三个维度提升领导者数字化决策力。