ONQ系统是希尔顿酒店集团自主研发的综合管理系统，主要用于酒店运营管理。根据搜索结果，该系统具有以下特点：

核心功能模块

- 前台管理系统：

处理客房预订、入住/退房、账单管理等日常业务。

- 集成接口：与收益管理系统（Focus）、客户联络系统（Group 1）、数据分析系统（E.piphany）等后台系统无缝对接，支持电话计费、POS系统、能源管理系统等多种设备接口。

系统架构与升级

- 基础系统为System 21，目前升级至2.11版本，未来将更名为OnQ V2系统。该系统采用统一前端架构，具备高度扩展性，可透明访问其他业务系统数据。

应用领域

- 除酒店运营外，OnQ系统还应用于能源管理、客房设备控制（如门锁、迷你吧系统）等场景，实现全场景智能化管理。

总结来看，ONQ系统是希尔顿酒店集团数字化转型的核心工具，通过集成化、模块化设计，提升运营效率和服务质量。