供应链管理系统（Supply Chain Management, SCM）是一种利用信息技术手段对供应链网络进行规划、协调、操作、控制和优化的综合性管理系统。其核心目标是通过整合物流、信息流和资金流，打破信息壁垒，提升整体效率和效益。

一、基本定义与功能

定义

SCM系统覆盖从原材料供应商到最终用户的整个供应链流程，包括采购、生产、仓储、运输、销售等环节，通过信息技术实现各环节的无缝衔接。

核心功能

- 流程管理：

优化采购、生产、库存、物流等核心流程，占比48%，主要解决信息流、物流和资金流的协同问题。

- 协同管理：实现供应商、制造商、分销商等供应链成员的协同运作，提升整体效率。

- 可视化与决策支持：提供实时数据监控和可视化报表，辅助管理层制定科学决策。

二、与传统管理的区别

传统供应链管理依赖手工操作和分散系统，存在信息滞后、协同效率低等问题。SCM系统通过集成化平台实现全流程自动化和信息共享，显著提升响应速度和准确性。

三、主要应用领域

制造业：优化生产计划与物料管理，降低库存成本。

零售业：提升库存周转率，增强客户满意度。

日化化工：整合采购、生产、物流等环节，实现可持续发展。

工程领域：通过配置管理和版本控制，保障项目进度与质量。

四、典型系统类型

ERP（企业资源规划）：集成财务、采购、销售等模块，侧重企业内部管理。

WMS（仓库管理系统）：专注仓储规划与执行，优化库存水平。

CRM（客户关系管理）：管理客户信息与交互，提升销售效率。

SCM系统通过技术手段实现供应链各环节的协同与优化，是现代企业提升竞争力的重要工具。