系统提供的支持主要包括以下几个方面：

文件管理：

操作系统管理信息资源，包括存储、检索和修改文件，以及保护文件安全。

作业管理：

操作系统负责分配和管理计算机资源，确保作业能够顺利进行。

设备管理：

操作系统管理各类外围设备，包括分配、启动和故障处理等。

存储管理：

操作系统管理计算机的内存资源，确保各作业有足够的存储空间并且不互相干扰。

处理器管理：

操作系统处理中断事件，进行处理器调度，满足不同情况下的处理需求。

用户界面：

操作系统提供各种形式的用户界面，改善人机交互体验。

票务预订与服务：

例如，启点票务系统提供票务预订、景点介绍、个性化推荐、行程安排、周边服务推荐、实时提醒等服务。

客户关系管理（CRM）：

支持客户管理、销售自动化、市场营销、客户服务、数据分析和工作流程管理等，帮助企业高效管理和优化客户关系。

企业资源计划（ERP）：

提供财务管理、供应链管理、生产管理、人力资源管理等，提升企业运营效率、降低成本、增强市场竞争力。

制造执行系统（MES）：

支持质量管理，包括及时的质量信息获取、质量信息流动畅通化、快速有效的质量工具等。

系统使用支持：

包括系统使用问题解答、功能完善与错误修复、新增功能的后续开发等。

这些支持确保了系统的正常运行和用户的工作效率，同时也为企业提供了全面的业务优化和管理工具。