PRA系统是 流程机器人自动化（Process Robot Automation）的简称，属于人工智能（AI）赋能的数字化转型技术，主要用于模拟人类用户操作以自动执行重复性业务流程。以下是具体解析：

一、核心定义

PRA通过软件机器人（自动化脚本或工具）实现业务流程的自动化，旨在提升效率、降低成本、优化流程并增强决策支持能力。

二、技术特点

自动化执行：

模拟人类操作，自动完成如数据录入、文件处理等重复任务；

规则驱动：

适用于流程定义明确、规则固定的场景，如财务核算、订单处理等；

集成能力：

可与其他系统（如ERP、CRM）交互，实现端到端流程自动化。

三、应用领域

企业财务：自动化账务处理、报表生成等基础财务工作；

客户服务：智能客服、工单处理等高频交互场景；

制造业：生产线流水线作业、质量检测等规范流程；

核安全评估：通过概率安全分析（PSA）评估复杂工程系统的安全性。

四、适用条件

流程需具备高重复性、低复杂度特征；

需要处理大量规则性强的交易活动；

数据输入输出规范且稳定。

五、发展前景

随着AI技术的不断进步，PRA正逐渐渗透到更多行业，成为企业数字化转型的核心驱动力。未来，结合机器学习、自然语言处理等技术，PRA将实现更智能的决策支持功能。

> 注：需注意与RPA（机器人流程自动化）区分，RPA是实现PRA的一种具体技术手段，而PRA更侧重于流程自动化的概念范畴。