海尔集团在数字化转型和智能制造中运用了多种系统，涵盖资源管理、生产执行、供应链管理及智能互联等领域，具体如下：

一、核心管理系统

ERP系统

采用SAP R/3系统（上世纪90年代初引入）及后续升级版本，整合财务、物流、人力资源等资源，实现信息共享与流程优化。

通过模块化设计（如MM、PP、SD等），将订单处理时间缩短至1天，显著提升供应链响应速度和财务准确性。

MES系统

引入制造执行系统（MES），实时监控生产过程，快速响应异常情况，保障产品质量并缩短生产周期。

二、智能互联平台

IoT平台

构建全球领先的智能生态系统，实现家电产品的互联互通。用户可通过手机、云端等终端实现设备控制、数据采集与分析，提升使用体验。

三、供应链与采购管理

ERP与供应链协同系统

结合SAP ERP与供应商协同平台（如BBP），实现从采购到物流的全流程信息化管理，降低库存成本并提高透明度。

四、其他技术应用

CRM系统

主要使用简道云、Salesforce等工具，优化客户关系管理，提升市场响应能力。

电视系统

海尔智能电视采用安卓系统，支持多任务处理与游戏运行，依托开放源代码优势实现持续更新。

总结

海尔通过ERP、MES、IoT平台等多元化系统组合，构建了覆盖全业务领域的数字化生态，既保障了传统业务的效率提升，又通过智能互联拓展了服务边界，形成了“人、机、网”协同的现代产业体系。