机票预定系统是一种基于计算机网络的自动化系统,旨在为旅客和航空公司提供高效、便捷的机票预订服务。其核心功能和管理模块如下:
一、主要功能模块
用户管理模块 提供用户注册、登录、个人信息管理(如修改密码、查看订单记录)等功能,支持多终端访问。
航班查询模块
支持实时查询航班信息,包括航班号、起降时间、剩余票量、机型及舱位状态。
订单处理模块
支持在线购票、支付(如信用卡/第三方支付)、退票及改签操作。
生成电子机票和取票通知,旅客可通过网络或机场自助取票。
数据统计与分析模块
为航空公司提供航班乘载率、旅客流量等统计信息,辅助调整运营策略。
二、系统架构与技术
技术选型: 多采用B/S架构,服务器端负责数据处理,客户端提供友好的用户界面。 数据库管理
安全保障:支持数据加密传输,权限管理确保用户信息安全。
三、系统优势
效率提升:自动化流程减少人工操作,缩短购票周期。
信息整合:可关联航班与酒店预订,提供一站式旅行服务。
决策支持:实时数据统计为航空公司优化运营提供依据。
四、应用场景
航空公司:用于机票销售、航班管理及客户服务。
旅行社:整合航线与酒店资源,提供定制化旅行套餐。
第三方平台:如携程、去哪儿等,连接旅客与航空公司。
综上,机票预定系统通过集成航班信息、优化流程及安全保障,成为现代航空旅行中不可或缺的组成部分。