售票系统的功能可分为前台、后台及基础支撑三大模块，具体如下：

一、前台功能（面向用户）

活动信息查询

用户可通过界面查看活动详情，包括时间、地点、票种及余票信息。

在线购票

支持选择场次、座位，并通过多种支付方式完成购票，部分系统提供座位图示辅助选择。

电子票务管理

生成电子票券（如二维码或条码），具备防伪功能，减少纸质票证管理成本。

实时库存管理

自动更新票务库存，防止超售，并可分析购票行为数据优化活动。

二、后台功能（面向管理员）

票务信息管理

设置票种、价格、有效期等参数；

管理订单状态（已售/未售/已订）及历史记录。

用户管理

维护用户信息，设置权限（普通用户/VIP会员等）；

处理会员充值、等级晋升等特殊需求。

数据分析与报表

生成销售统计报表，支持多维度分析（日/周/月），辅助决策。

系统安全与维护

设置用户权限，保障数据安全；

提供数据备份与恢复功能。

三、基础支撑功能

支付网关集成

支持微信、支付宝、银联等多种支付方式，处理交易流水。

多终端适配

提供网页端、移动端及自助终端的适配服务。

通知系统

发送购票确认、退改签通知及电子票凭证。

四、其他特色功能（部分系统）

候补购票与自动提交：

如12306试点功能，支持多订单候补及自动预填支付；

分时限购：限制单个时间段售票数量，缓解客流压力；

SaaS服务模式：系统数据存储在云端，保障数据安全与合规性。

以上功能需结合具体场景定制，例如景区系统可能侧重票种多样性和与OTA对接，而铁路系统则强调分时购票策略。