苹果手机新机的质保政策如下:
一、基础保修期限
整机保修 苹果手机自购买之日起享有一年保修期,涵盖主板、电池、显示屏、充电器等主要部件。
延长保修服务
- 购买后可通过AppleCare+延长至两年保修(含90天免费技术支持);
- 延长保修覆盖充电器、耳机等配件。
二、保修起始时间
以 激活日期为准,而非购买日期或发票日期。
三、保修范围
免费保修: 针对非人为损坏导致的故障,可免费维修或更换整机; 收费服务
四、特殊说明
官换机:保修期因原机使用时长缩短,例如原机已使用半年,则官换机仅剩半年保修;
主要部件定义:通常包括主板、电池、显示屏等核心组件。
建议购买时确认是否购买AppleCare+以延长保修期,并保留购买凭证以备后续维权。
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