苹果手机保修期根据购买类型和附加服务有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
整机保修期 - 购买之日起 1年
,包含免费维修服务;
- 若在激活后15天内出现质量问题,可免费换货。
附件保修
- 充电头、充电线、耳机等配件通常包含在1年保修范围内。
保修起始时间
- 以设备激活日期为准,而非购买日期。
二、延长保修服务(AppleCare+)
服务内容
- 购买后延长 1年,总保修期达2年;
- 包含90天免费技术支持,延长保修覆盖电池、显示屏、主板等主要部件更换;
- 每次意外损坏(如跌落、水浸)额外收取628元服务费。
注意事项
- 需通过官网或直营店购买;
- 延保需在原始保修期内购买,超期需额外付费。
三、其他关键信息
维修流程: 普通问题(如屏幕破裂)通常需3-4个工作日维修,主要部件更换可当天取回; 购买渠道
以上信息综合自苹果官方及常见问题,具体以实际购买条款为准。
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