华为手机保修期根据产品类型和购买渠道有所不同,具体如下:
一、整机保修期
基础保修期 华为手机整机保修期通常为 1年
,自购买之日起计算。 - 覆盖范围:主机及原装配件(充电器、数据线等)。
特殊机型保修期
- 部分高端机型(如Mate系列、P系列)可能提供 2年保修期,但需以购买时官方说明为准。
二、配件保修期
原装配件: 充电器、数据线等随机附件保修 1年
电池:原装电池保修 6个月(可拆卸电池为12个月);
其他配件:耳机、贴膜等保护类配件通常不包含在保修范围内。
三、保修起始日期
以 购机发票开具日为准,若保修期最后一天为法定节假日,则顺延至节假日次日。
四、保修服务内容
免费维修/更换:非人为损坏的性能故障可享免费维修或更换服务;
增值服务:部分机型支持碎屏服务宝等专项保障。
五、查询保修状态
手机内查询:通过“设置→系统→关于手机→电子三包凭证”查看预估保修时间;
官网/客服:官网或客服可核实具体保修条款。
建议购买时通过官方渠道确认具体机型保修政策,若需延长保修可考虑购买延长服务。
声明:
本站内容均来自网络,如有侵权,请联系我们。