红米手机的保修期根据购买渠道和购买方式有所不同,具体如下:
一、官方渠道购买
整机保修 - 官网购买且签收后,整机提供 1年保修服务
,覆盖屏幕、主板、电池等核心部件。
- 保修起始时间为系统激活时间(首次联网使用时间)。
配件保修
- 电池、充电器、数据线、存储卡等附件单独保修 1年,与整机同步。
二、非官方渠道购买
若通过第三方电商平台或线下门店购买且无法提供购机发票,保修期可能缩短至 15个月,需提供出厂检测证明。
三、换机政策
7天无理由退换
- 购买后7天内可无理由退货。
15天免费更换
- 购买后15天内出现质量问题可免费更换新机。
超过15天的处理
- 仅支持免费维修,无法直接更换。
四、特殊情况说明
保修范围限制: 电池更换需1年保修期,耳机、充电器等附件单独计算。 非人为损坏
建议通过小米官网或授权服务中心进行维修,以确保保修有效性。若需延长保修,可关注小米官方后续政策或购买延长保修服务。
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