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网购手机店保修多久

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关于网店购买手机的保修期,根据相关法律法规和搜索结果,主要信息如下:

一、法定保修期

基础保修期

根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条规定,手机自购买之日起 1年内,因质量问题可要求修理、更换或退货。

特殊保修条款

- 若购买时未提供发票,部分商家可能按出厂日期计算保修15个月;

- 若购买超过15天但未满1年,整机包修期通常为1年。

二、保修范围与限制

保修内容

- 覆盖性能性故障(如死机、卡顿等),7天内可退换,8-15天内可换修;

- 包含免费维修服务,但需符合三包规定。

保修限制

- 若在保修期内维修次数超过3次,消费者可要求退货;

- 非人为损坏或不当使用导致的故障需自费维修。

三、维权建议

保留凭证

购买时索要保修卡、发票等文件,确保保修有效。

及时沟通

发现故障后应尽快联系商家,避免超过保修期或错过维权时效。

质量鉴定

超过保修期后,若认为属质量问题,可向质量技术监督局申请鉴定,经检测后可要求赔偿。

四、注意事项

网购手机存在假货风险,建议选择正规渠道购买;

联保服务需额外付费购买,且覆盖范围有限。

综上,网店购买手机的保修期以1年为基础,具体条款需结合购买协议和商家说明综合判断。